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电信天策卡

更新时间：2023-10-11点击次数：

产品套餐：19元86G通用+30G定向+100分钟

原套餐资费：29元/月=30定向；

优惠后资费：19元/月=86G通用+30G定向+100分钟；

首月免费-套餐内容按天折算到账，套餐超出：语音0.1元/分钟，短信0.1元/分钟，流量5元/G

优惠详情?

激活后在快递员处首充50元享受优惠，不充值不享受：

  1. 激活首月赠送30元体验金，当月有效，仅抵扣月租，首月套餐内容按天折算；
  2. 激活后在快递员处参与首充50送50元活动，50元本金立即到账，赠送50元次月每月到账10元到账5个月
  3. 充值后72小时内叠加86G通用流量+100分钟，连续赠送12个月；

   综上所述：首月免费：2-6个月19元/月=86G通用+30G定向+100分钟，7-12个月29元/月=86G通用+30G定  向+100分钟（到期后恢复原套餐）

快递方式

京东OAO

激活方式

京东快递小哥处激活

充值链接

快递员处充值

办卡年龄

16-60周岁

合约期

无合约期

不发货地区

北京、唐山、秦皇岛、张家口、邯郸、黑龙江、宁夏、杭州、长沙、广州、新疆、西藏、云南,具体以拦截为准

定向范围

定向流量范围:

  百度系、网易系、头条系、快手、优酷、腾讯视频、爱奇艺、易信

（更多流量适用范围查询，微信关注公众号“星卡助手”回复“免流范围”进行查询）

  免流说明: 在以上APP中下载缓存、观看广告、弹尊、上传直播类视频 或在线观看/下载/缓疗第三方视频以及作为热点使用，所产生的流量按套餐外资费收取

温馨提示

 ? 此款套餐需要在快递处充值话费，不可任意渠道充值，否则无法享受存费送费活动

 ? 所有产品不允许任何形式的二次包装、包装9元、宣传永久、废单、转单、宣传归属地，违者永不合作

复机及注销方式

1.1.1 注销方式
       线上销户最新通知，客户自主线上销户流程已上线，故销售渠道线上销户流程已停止，请勿再和客户沟通人工线上销户需求。客户号卡状态正常在用，可引导客户自主操作线上销户申请。申请销户路径为：
      ●微信注销 用户可通过微信公众号“广东电信”→查询·服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业 务。
    ●电信营业厅APP 用户可通过电信营业厅APP→查询办理→办理→本地业务→手机销户办理天翼手机线上拆机业务。
      ●欢go网站 用户可通过欢go网站（触屏版）→服务→办理→基础业务→移动销户办理天翼手机线上拆机业务。 注：如客户号卡状态异常停机则烦请指引客户当地自营电信营业厅申请销户，如有异常或疑问，客户可让当地线下营业厅为其登记反馈处理。


1.1.2 集团工信部断卡关停 复机方式

集团工信部断卡关停

复机链接：https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html

1.1.3 蓝盾高频反诈 复机方式
    ? 蓝盾高频反诈客户号码使用出现异常，请客户持相关证件（开户时所使用的证件）和被关停的电话卡前往支持异地复机的营业厅办理实人实名核验。如有异议，请客户用本机致电10000号并选择号码归属地服务进行反馈。


1.1.4 天翼蓝盾（反诈）停机 复机方式

复机两种方式：
1、请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/futong.html 进行实人实名核验办理复通。
2、微信关注“广东电信”（gdkf10000）公众号，回复“异常” ，用户通过微信做活体认证通过后，处理成功后用户将会收到处理成功的提醒。


1.1.5 未实名停机/电渠实名稽核不通过 复机方式

复机三种方式：
1、广州号码复通方式：微信关注微信公众号“广州电信”回复“实名补登”获取链接进行实名补登。（0613更新）
2、东莞号码复通方式：请将客户号码反馈给我们，并同时请客户留意手机接收短信，根据短信提示操作实名补登。
3、非广州、东莞号码的复通方式：微信关注“广东电信”公众号，回复“实名补登”后根据提示进行实名。


1.1.6 未实名停机/电渠实名稽核不通过+天翼蓝盾（反诈）停机

1、广州号码复通方式：微信关注“翼小白助手”，公众号，回复“实名补登” ，重新上传本人有效身份证件信息。
2、东莞号码复通方式：请客户前往号码当地营业厅处理。
3、非广州、东莞号码的复通方式：

方法一：请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/futong.html进行实人实名核验；或者，微信关注“广东电信”公众号，回复“异常” ，用户通过微信做活体认证，通过成功后用户将会收到处理成功的提醒。最后，在“广东电信”公众号回复“实名补登” 根据提示进行实名。

方法二：请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关后，但无法搜索4G/5G网络，打开https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html，根据指示完成操作。最后，在“广东电信”公众号回复“实名补登” 根据提示进行实名。


1.1.7 天翼蓝盾（反诈）停机 复机方式

请客户将需要复通的号码插入手机，根据指示完成操作 https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/resume.html


1.1.8 欠费停机+天翼蓝盾（反诈）停机 复机方式  

1、请客户将需要复通的号码插入手机，关闭Wifi，打开流量开关，使用4G/5G网络点击链接https://gd.189.cn/TS/myhome/handle/futong.html进行实人实名核验办理复通。
2、微信关注“广东电信”公众号，回复“异常” ，用户通过微信做活体认证通过后，处理成功后用户将会收到处理成功的提醒。