最新卡种
原套餐资费:29元/月=30G定向;
优惠后资费:19元/月=100G通用+30G定向+100分钟;
首月免费,流量按天折算之后到账,套餐超出后5元/GB,语音0.1元/分钟,短信,彩信0.1元/条
激活时充值100元,方可享受以下优惠:
综上所述:首月免费,2-12个月29元月租-10元(充值返还)=19元/月100G通用+30G定向+100分钟,(优惠期12个月,到期后可续约1年,即优惠期共2年,2年后恢复原套餐)
EMS,京东
自主激活
激活强充
18-60周岁
无合约期
北京、安徽、广西、西藏、新疆、云南、贵州、海南(儋州)、福建(龙岩、莆田)、广东(茂名、惠州)、江苏(昆山市宿迁市泗洪县)、河南(周口)、湖南(邵阳市、郴州市)、辽宁(铁岭市)、青海省(黄南藏族自治州、海北藏族自治州、海南藏族自治州)、江西(上饶)
定向流量范围:
爱奇艺视频、腾讯视频、优酷视频、西瓜视频、抖音短视频、抖音火山版、快手、快手极速版、网易云音乐APP、哗哩哗哩等定向免流不可用范围:
1.所有定向免流APP中第三方广告、弹幕、直播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频所产生的流量
2.在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑(如IPAD)等设备使用;
3.手机号码作为手机热点使用:
定向流量包含不免流范围,如流量溢出,可能会产生额外费用,需另行收取:更多免流量范围查询:微信关注“星卡助手”公众号,回复关键词“免流”或免流范围”查询即可
? 此款套餐需要在激活过程充值100元话费,不可任意渠道充值
? 所有产品不允许任何形式的二次包装、包装9元、宣传永久、废单、转单、宣传归属地,违者永不合作
1.1.1 注销方式
线上销户最新通知,客户自主线上销户流程已上线,故销售渠道线上销户流程已停止,请勿再和客户沟通人工线上销户需求。客户号卡状态正常在用,可引导客户自主操作线上销户申请。申请销户路径为:
●微信注销 关注“安徽电信”微信公众号,回复“号码拆机”,根据操作提示完成拆机申请即可(上传身份证正反面、个人免冠照、拆机申请书),校验通过后将在3个工作日内为用户办理拆机业务,销户完成后,会在7-15个工作日内完成余额退还
注:如客户号卡状态异常停机则烦请指引客户当地自营电信营业厅申请销户,如有异常或疑问,客户可让当地线下营业厅为其登记反馈处理。
1.1.2 集团工信部断卡关停 复机方式
集团工信部断卡关停 | |||
1.1.3 未实名停机/疑似虚假诈骗停机 复机方式
复机二种方式:
1、关注“安徽电信”微信公众号,回复“二次核验”,根据操作提示完成解封操作即可(上传身份证正反面、活体拍照),提交成功并通过检测后,系统将立即为您做复机处理。备注:(系统自动快速复机)
2 、关注“安徽电信”微信公众号,回复“号码解封”,根据操作提示完成解封操作即可,需上传身份证正反面、活体拍照、签订承诺书(承诺书模板.doc)、工作证明(工作证明需按照模板并加盖公章),审核通过后将在24小时内解封,。备注:(需人工审核后操作复机)无法提供工作证明或者审核未通过可提供其他辅助材料(任意一种): ①医保/社保/公积金(提供个人业务明细/缴费明细含有姓名,证件号,参保单位的相关页面),注:需提供参保单位页面,个人缴纳的医保/社保/公积金页面材料不符合审核。 ②个体工商执照(法人是号码入网本人) ③居住证明 ④学生证 ⑤军官证 ⑥特殊职业(外卖/快递/网约司机):可提供手机APP上接单页面的截图(含个人姓名、电话号码、身份证号码等主要信息),APP截图界面信息脱敏不影响,主要信息对得上即可。
1.1.4 非实名停机 复机方式
激活后二次审核不通过,下发复机短信:
1、用户收到短信三天内未复机,短信会失效,无法线上复机,会被停机;用户可以携带有效身份证去线下营业厅尝试读卡复机 ,或尝试在当地主营业厅办理实名登记,线上无复机流程,如无法复机只能办理拆机。
2、用户收到短信三天内提交材料复机,审核再次失败,会再次下发一条新的复机短信,用户可根据这条短信继续提交资料复机,如果再次失败,可再次通过第二次收到的短信进行复机。